Služby ombudsmana ČEZ loni využilo 525 lidí, k chybnému postupu ale došlo jen v devíti případech

Článek

Služby ombudsmana ČEZ loni využilo 525 lidí, k chybnému postupu ale došlo jen v devíti případech
- ČEZ
- skupiny
Již 12 let se mohou zákazníci společností Skupiny ČEZ obracet na firemního ombudsmana. Za dobu svého úřadování tak řešil přesně 8 600 podnětů, jako oprávněný uznal zhruba každý dvanáctý.

14.03.2022 14:00 – celý článek na

Podobné články

ČEZ: Služby ombudsmana loni využilo 525 lidí, na severu Čech řešil 112 podnětů
- 112
- ČEZ
- skupiny
- služby
K chybnému postupu společností Skupiny ČEZ ale došlo jen v devíti případech.

22.03.2022 11:00 – Podobné články – celý článek
ČEZ: Služby ombudsmana ČEZ loni využilo 525 lidí, 9 z nich oprávněně
- ČEZ
- skupiny
- služby
Již 12 let se mohou zákazníci společností Skupiny ČEZ obracet na firemního ombudsmana. Za dobu svého úřadování tak řešil přesně 8 600 podnětů, jako oprávněný uznal zhruba každý 12. V posledních letech ale více než pochybení...

17.03.2022 11:00 – Podobné články – celý článek
ČEZ: Služby ombudsmana ČEZ loni využilo přes 800 zákazníků.
- ČEZ
- krize
- služby
Na Ombudsmana ČEZ se v roce 2023 obrátilo 815 zákazníků. Oproti předchozímu roku se jedná o mírný pokles, což kopíruje postupné odeznívání energetické krize. I nadále ale zákazníci vyhledávají tuto službu mnohem častěji než...

10.02.2024 08:00 – Podobné články – celý článek
ČEZ: Služby ombudsmana loni využilo přes 800 zákazníků, v říjnu oslaví patnáct let působení
- ČEZ
- krize
- služby
Na Ombudsmana ČEZ se v roce 2023 obrátilo 815 zákazníků. Oproti předchozímu roku se jedná o mírný pokles, což kopíruje postupné odeznívání energetické krize. I nadále ale zákazníci vyhledávají tuto službu mnohem častěji než...

26.02.2024 15:00 – Podobné články – celý článek
ČEZ: Ombudsman ČEZ slouží zákazníkům již 10 let. Jeho služby dosud využilo téměř 7500 lidí
- ČEZ
- nikoliv
- ombudsman
- služby
Když ČEZ před deseti lety službu ombudsmana zaváděl, měla ze všech velkých evropských energetik podobnou instituci pouze francouzská EDF, ale nikoliv pro zákazníky, nýbrž pro zaměstnance.

17.10.2019 17:00 – Podobné články – celý článek
ČEZ: Zákazníci oceňují v energetické krizi služby ČEZ ombudsmana – loni se na něj obrátilo přes 900 z nich
- ČEZ
- ombudsman
- služby
Na ombudsmana ČEZ se v roce 2022 obrátilo přes 900 zákazníků. Nárůst podnětů odráží turbulentní vývoj na trhu s energiemi v loňském roce. Ombudsman uznal oprávněnost 75 podnětů.

02.03.2023 19:00 – Podobné články – celý článek
Služeb Ombudsmana ČEZ využilo v 1. pololetí 380 zákazníků, o 15 procent více než loni
- ČEZ
- ombudsman
Celkem 380 podnětů nespokojených zákazníků obdržel během prvních šesti měsíců letošního roku Ombudsman ČEZ. Historicky první ochránce práv zákazníků v sektoru energetik rozhodl 16krát ve prospěch klientů a vyzval...

21.08.2019 14:00 – Podobné články – celý článek
Pražská MHD loni přepravila o 9,6 procent více cestujících. Využila ji více než miliarda lidí
- dpp
- mhd
- služby
- účetní
O 9,6 procent loni vzrostl počet cestujících v pražské městské hromadné dopravě oproti roku 2015. Její služby loni využilo 1,17 miliard lidí. Představenstvo DPP na svém pondělním jednání schvalovalo také účetní závěrku za rok...

07.03.2017 19:00 – Podobné články – celý článek
Labskou stezku loni využilo rekordní množství rekreantů
- kraje
Labská stezka na území hradeckého kraje loni zaznamenala rekordní návštěvnost. K rekreaci ji proti dlouhodobému průměru využilo o 10 až 30 procent víc lidí.

22.02.2021 22:00 – Podobné články – celý článek
Pomoc u Ombudsmana ČEZ loni hledalo 707 zákazníků
- ČEZ
- ombudsman
Služebně nejstarší firemní ombudsman v České republice loni v říjnu zahájil druhou dekádu svého působení ve prospěch zákazníků ČEZ. Za více než 10 let řešil 7 620 podnětů a vyhověl zhruba každému desátému žadateli o...

23.01.2020 14:00 – Podobné články – celý článek
ČEZ: Ombudsmana oslovilo už 6,5 tisíce zákazníků, vyhověl 752 z nich
- ČEZ
- ombudsman
- skupiny
Ombudsman Skupiny ČEZ, který před téměř devíti lety jako první v energetickém sektoru ČR začal sloužit zákazníkům, se dosud zabýval podněty 6515 klientů. Letos ho dosud oslovilo celkem 330 zákazníků. Nejvíce podnětů...

11.08.2018 16:00 – Podobné články – celý článek
ČEZ: Více než 2500 zákazníků ČEZ Prodej už využilo možnosti snížení záloh na nulu
- ČEZ
- energetika
- ihned
- jediná
- prodej
Prakticky ihned začali zákazníci využívat protikrizových opatření, se kterými ČEZ Prodej přišel. Jako jediná česká energetika oznámil ČEZ, že umožní zákazníkům zasaženým epidemií COVID-19 snížit záloha na nulu, a to až...

06.04.2020 21:00 – Podobné články – celý článek
Zájem o práci v ČEZ roste, říká Chaloupková z představenstva firmy
- ČEZ
- firmy
- životopis
Zájem pracovat pro skupinu ČEZ v poslední době významně roste. „Přilákali jsme nové uchazeče, životopis poslalo dvakrát víc lidí než loni. Nehledáme jen techniky či energetiky, ale i další profese,“ říká členka...

30.10.2020 07:00 – Podobné články – celý článek
Veřejný ochránce práv: Pomoc ombudsmana vyhledal v 1. pololetí stejný počet lidí jako loni
- pomoc
- zcela
V prvním pololetí se na ombudsmana obrátilo 4 171 lidí se stížnostmi a žádostmi o pomoc. Jde o zcela srovnatelný počet jako v loňském roce. Po přechodném útlumu v době nouzového stavu totiž došlo v květnu a červnu k výraznému...

09.07.2020 10:00 – Podobné články – celý článek
Pardubické letiště přepravilo loni přes 147 tisíc lidí
- letiště
- služby
Pardubické letiště loni přepravilo více než 147 tisíc cestujících. Výsledky zlepšilo i přes dvouměsíční výluku. V roce 2017 jeho služby využilo 88 tisíc pasažérů. Od roku 1994 jde o třetí nejlepší výsledky, uvedla...

08.01.2019 21:00 – Podobné články – celý článek
Ombudsmana ČEZ za osm let oslovilo už více než 6 tisíc zákazníků, vyhověl 730 z nich
- ČEZ
- ombudsman
- skupiny
Ombudsman Skupiny ČEZ, který před více než osmi lety jako první v energetickém sektoru ČR začal sloužit zákazníkům, se dosud zabýval podněty 6 185 klientů. Loni ho oslovilo celkem 1 293 zákazníků. Nejvíce podnětů směřovalo do...

06.02.2018 13:00 – Podobné články – celý článek
ČEZ: Domažlické městské lesy se podruhé dočkaly pomoci energetiků ze Skupiny ČEZ
- ČEZ
- lesy
- práce
- práce v plzni
- skupiny
Stejná parta a lokalita jako vloni, jen jiná oplocenka a opět nová výsadba buků; tak by se dala stručně charakterizovat aktivita devíti energetiků ze Skupiny ČEZ s výkonem práce v Plzni a Příbrami.

07.10.2021 15:00 – Podobné články – celý článek
Vlaky v okolí Prahy loni přepravily denně 160 tisíc lidí, před deseti lety to byla polovina
- ropid
Počet lidí, kteří v metropoli využijí železnici, setrvale roste. Loni ji během jednoho pracovního dne využilo 161 495 osob. Od roku 2016 tak počet lidí narostl zhruba o 40 000 cestujících. Plyne to ze statistik organizace Ropid,...

13.02.2020 16:01 – Podobné články – celý článek
Zákona na odklad nájemného využilo jen 47 nájemníků z celého Česka
Ne všechny zákony a opatření, které vláda v nouzovém stavu přijala, byly úspěšné. Jako největší propadák se ukázalo odkládání nájemného. Zákon využilo pouze 47 lidí v celém Česku. Některé může dohnat i k exekuci.

03.09.2020 13:00 – Podobné články – celý článek