Finanční poradna: Jak si poradit s reklamací či výměnou zboží

Článek

Finanční poradna: Jak si poradit s reklamací či výměnou zboží
- dárky
- nabízí
- poradna
- vánoce
- vrácení zboží
- zboží
Vánoce a nevhodné či vadné dárky patří bohužel k sobě. Naštěstí mnoho obchodů zákazníkům nabízí možnost výměny nebo přímo vrácení zboží, které se obdarovanému úplně netrefilo do vkusu. V tom případě je ale nutné...

15.12.2017 09:00 – celý článek na

Podobné články

Finanční poradna: Jak na reklamaci knihy
- knihkupectví
- knihy
- poradna
- zboží
Koupili jste v knihkupectví knihu a teprve při čtení zjistili, že v ní chybí stránka? Tak jako každé jiné spotřební zboží, i knihu můžete reklamovat. Uspějete ale s reklamací, pokud nejste spokojeni s jejím českým překladem,...

17.10.2017 10:00 – Podobné články – celý článek
Finanční poradna: Jak správně reklamovat či vrátit zboží
- horečka
- poradna
- zboží
Nákupní horečka se neprojevuje jen v období kolem Vánoc, ale i v povánočních slevách. Bohužel ne vždy se nákup povede a člověk je nucen zboží reklamovat či vrátit. Jaký je ale rozdíl mezi reklamací a vrácením?

26.12.2020 10:00 – Podobné články – celý článek
Chat s právníkem: Nenechte se šidit obchodníky
- obchodník
- okolo
- reklamace
- vše
- zboží
Kdy nemusí obchodník reklamaci přijmout? Jak dlouhou lhůtu na vyřízení mu dává zákon? Je možné reklamovat jakékoli zboží? A jak je to s výměnou zboží v kamenných obchodech? Na vše, co vás zajímá okolo výměny a reklamace...

13.01.2017 10:00 – Podobné články – celý článek
Finanční poradna: Co si ohlídat při reklamaci
- poradna
Někteří obchodníci sázejí na neznalosti zákazníků a při vyřizování reklamací se občas dopouštějí různých nešvarů, které nepoučený člověk nemusí odhalit. Abyste mezi ně nepatřili ani vy, přinášíme ve spolupráci se...

31.03.2017 08:00 – Podobné články – celý článek
Finanční poradna: I použité zboží můžete reklamovat. Jak na to?
Zákon spotřebitele chrání i v případě, že si koupí použité zboží. Pokud se u něho objeví vada, může ji reklamovat. Ovšem je třeba rozlišit, jaké nedostatky na zakoupeném zboží se za vadu považují. Pro správný postup při...

15.04.2019 06:00 – Podobné články – celý článek
Finanční poradna: Jak se vypořádat s reklamací opravy v autoservisu
- auto
- opravy
- poradna
Vedle těch, kteří jsou s opravou auta v servisu spokojeni, je i řada těch, kteří měli po odstranění vady auto opět nepojízdné. Jak v takovém případě dále postupovat a na co máte nárok, pokud nejste s opravou a jednáním...

12.05.2022 10:00 – Podobné články – celý článek
Finanční poradna: Jak objednávat v e-shopech ze zemí mimo EU
- cesta
- nakupování
- oblíbené
- poradna
- zboží
Nakupování například v čínských e-shopech je velmi oblíbené. Za zlomek ceny se zde dá pořídit běžné spotřební zboží. A většinou ani neplatíte za dopravu. Kvůli novým opatřením se ale cesta zboží k vám může...

07.02.2022 09:00 – Podobné články – celý článek
Finanční poradna: Jak si poradit se sousedem potížistou
- poradna
- soused
- vše
- život
Nejsou bohužel výjimkou případy, kdy blízcí sousedé dokáží značně znepříjemnit život. Co vše soused dle zákona smí a co již ne, upravují právní předpisy. Proti jednání souseda se můžete bránit jak prostřednictvím...

17.10.2016 07:00 – Podobné články – celý článek
K reklamaci účtenku nutně nepotřebujete
Reklamace vady u zboží či služby patří k nejčastěji uplatňovaným a také nejdůležitějším spotřebitelským právům. Lidé však často v pravidlech reklamací tápou, nevědí, jak správně postupovat a mnohdy se tak dopouštějí...

06.02.2019 07:00 – Podobné články – celý článek
Finanční poradna: Jak bez starostí pořídit zboží z druhé ruky
- poradna
- věci
- zboží
V poslední době se rozmáhá pořizování použitého zboží. Někteří nakupující tak činí, aby ušetřili, další pak kvůli ochraně životního prostředí, aby dali dané věci ještě jednu šanci a nemuselo dojít k výrobě nové....

30.04.2023 06:00 – Podobné články – celý článek
Alza vyřídí reklamaci zboží od Mall a CZC. Je to na hraně etiky, míní expertka
- allegro
- alza
- alza.cz
- czc
- czc.cz
- mall
- mall.cz
- největší
- zboží
Největší e-shop s elektronikou v Česku Alza.cz vyřídí zákazníkům reklamaci zboží, které do 30. září zakoupí na konkurenčních webech Mall.cz a CZC.cz patřící pod polskou skupinou Allegro. Alza podle ředitelky Asociace...

18.09.2023 16:00 – Podobné články – celý článek
Finanční poradna: Jak si zlevnit elektřinu nebo plyn
- plyn
- poradna
U energií obecně platí, že jednodušší přístup k nižším cenám mají noví zákazníci. Ti si nejen mohou zvolit, zda chtějí uzavřít smlouvu na dobu určitou, či neurčitou a výměnou za závazek setrvání získat výhodnější...

13.09.2018 05:00 – Podobné články – celý článek
Finanční poradna: Jak se vyhnout nekalým praktikám finančních poradců
Většina Čechů si již někdy nechala v otázce financí poradit a využila služeb finančních poradců. Podle průzkumu skupiny Wüstenrot byly tři čtvrtiny lidí s jejich službami spokojeny, i tak se ale může stát, že narazíte na...

08.03.2017 08:00 – Podobné články – celý článek
Finanční poradna: Nenechte se nachytat statisícovou výhrou za nákup zboží
- objednat
- poradna
- poštovní
- zboží
Stalo se vám, že jste v poštovní schránce našli objemnou obálku, která překvapivě oznamovala vaši nominaci na statisícovou výhru? Vypadá to, že si stačí jen objednat zboží z přiloženého katalogu a výhra je vaše. Nenechte se...

20.05.2016 08:00 – Podobné články – celý článek
Neuznali reklamaci luxu. Vysával s ním
- firmy
- zboží
Reklamovat zboží v záruční době, a to i když je uživatel přesvědčen, že jej používal správně, může být někdy nadlidský úkol. Některé firmy se totiž nebojí poukázat na nejmenší nesrovnalost a reklamaci neuznají.

20.06.2019 05:00 – Podobné články – celý článek
Potřebujete při reklamaci účtenku? Jenom mýtus, Češi často neznají svá práva
- zboží
Zboží nebo službu za poslední rok reklamovalo 55 % Čechů. Před dvěma lety to bylo 47 %. Lidé ale nevědí, s jakými doklady mohou reklamaci uplatnit.

12.12.2018 15:00 – Podobné články – celý článek
Finanční poradna: Jak to je s dodržováním provozní doby v obchodě
- poradna
- pravidla
- zboží
Živnostenský zákon stanoví jasná pravidla pro živnostníky podnikající v prodeji zboží či poskytování služeb. Jednou z povinností je například viditelné stanovení prodejní či provozní doby.

28.02.2022 12:00 – Podobné články – celý článek
Kvíz: Víte, jak se bránit, když obchodník při reklamaci chytračí?
- bere
- dnes
- práce
- reklamace
- většina
- zboží
- zkušenost
S reklamací zboží a služeb má každoroční zkušenost každý druhý Čech. Většina obchodníků dnes už reklamace bere za nedílnou součást své práce. Jsou však stále i tací, kteří se snaží ze své zákonné povinnosti vykroutit....

06.11.2016 01:00 – Podobné články – celý článek
Finanční poradna: Sedm rad, jak se vypořádat se slevami během Černého pátku
- akce
- black
- friday
- poradna
- rad
- sedm
- usa
- zboží
Černý pátek neboli Black Friday v Česku získává na popularitě. Jedná se o každoroční událost, která má velkou tradici především v USA a Kanadě. Ceny zboží během této akce klesají o desítky procent a rok od roku se do ní...

25.11.2016 07:00 – Podobné články – celý článek