Energetický regulační úřad loni řešil více než 22 tisíc spotřebitelských podání, třetina mířila na zálohy a vyúčtování

Článek

Energetický regulační úřad loni řešil více než 22 tisíc spotřebitelských podání, třetina mířila na zálohy a vyúčtování
- energetický regulační úřad
- úřad
Energetický regulační úřad (ERÚ) v loňském roce obdržel přes 22 tisíc podání spotřebitelů. V porovnání s „předkrizovými“ lety jde takřka o dvojnásobný nárůst. Nejčastějšími tématy podání byly zálohy a...

19.01.2023 18:00 – celý článek na

Podobné články

Energetický úřad loni dostal dvakrát více podnětů než před krizí
- energetický regulační úřad
- úřad
Energetický regulační úřad (ERÚ) řešil minulý rok více než 22 tisíc spotřebitelských podání. Meziročně počet stagnoval, v porovnání s předkrizovými léty však jde o takřka dvojnásobný nárůst. Lidé se na úřad...

19.01.2023 11:00 – Podobné články – celý článek
V letošním roce ERÚ očekává více než 13 tisíc spotřebitelských podání
- energetický regulační úřad
- úřad
Kdo stojí za letošními podáními spotřebitelů na Energetický regulační úřad (ERÚ)? Z více než poloviny jsou to zprostředkovatelé, ale řada stížností míří i na dodavatele energií a některá pochybení, bohužel, jdou také za...

25.06.2021 15:00 – Podobné články – celý článek
ERÚ: Na vyúčtování a zálohy míří každé třetí podání
Potíže se zálohami či vyúčtováním patří aktuálně mezi nejčastější podání, se kterými se lidé obracejí na Energetický regulační úřad (ERÚ). Od začátku roku dotazy a stížnosti na toto téma tvoří 30 procent z celkových...

27.09.2022 17:00 – Podobné články – celý článek
ERÚ: Počet spotřebitelských podání na náš úřad rostl v 1. pololetí o desetinu
V prvním pololetí tohoto roku řešil Energetický regulační úřad (ERÚ) 7 567 podání spotřebitelů. Ve srovnání se stejným obdobím loňského roku tak došlo k nárůstu přibližně o desetinu. Z hlediska problematiky témat podání...

18.08.2019 20:00 – Podobné články – celý článek
Energetický úřad loni dostal dvakrát více podnětů než před krizí
- energetický regulační úřad
- úřad
Energetický regulační úřad (ERÚ) loni obdržel dvojnásobně více podnětů než v předkrizových letech. V absolutních číslech šlo o 22 198 podmětů. Meziročně jejich počet stagnoval. Tématem podání byly nejčastěji zálohy a...

19.01.2023 12:00 – Podobné články – celý článek
ERÚ: Jak mají být správně nastavené zálohy na dodávku energií
Energetický regulační úřad (ERÚ) řeší ve zvýšené míře důsledky špatně nastavených záloh na dodávky energií. Ty mohou ve vyúčtování vést nejen k vysokým nedoplatkům (nízké zálohy), ale i přeplatkům (vysoké zálohy)...

16.02.2024 17:00 – Podobné články – celý článek
Energetický regulační úřad: Energetičtí šmejdi se vracejí na scénu
Zatímco ve druhém loňském pololetí stížností na nekalé praktiky zprostředkovatelů výrazně ubylo, od počátku tohoto roku, zejména v posledních týdnech, řešil Energetický regulační úřad (ERÚ) již několik desítek podání na...

09.03.2023 18:00 – Podobné články – celý článek
Energetický regulační úřad: Zprostředkovatelé už hledají cesty, jak obcházet nový zákon
Jen za uplynulý měsíc mířilo na zprostředkovatele několik set podání, se kterými se spotřebitelé obrátili na Energetický regulační úřad (ERÚ).

27.06.2022 17:00 – Podobné články – celý článek
Stát chce lépe hlídat, kolik Češi dají za energie. Sporů s dodavateli mezitím přibývá
Lidé se obracejí na Energetický regulační úřad stále častěji. Řeší zvýšené zálohy na elektřinu a plyn i chybné vyúčtování.

05.05.2023 08:00 – Podobné články – celý článek
Pouze větší fotovoltaiky podléhají vyúčtování, uklidňuje solárníky úřad
- energetický regulační úřad
- úřad
Energetický regulační úřad (ERÚ) mírní obavy z toho, že by i provozovatelé několikakilowattových solárů měli podávat letos nově vyúčtování. Do konce června jsou tak povinni učinit výrobny elektřiny s vyšším výkonem....

14.05.2024 14:00 – Podobné články – celý článek
Stížností Čechů na dodavatele energií značně přibylo. Lidé řeší nejasnosti v zálohách i faktury
Lidé se v posledních měsících stále častěji obracejí na úřady se stížnostmi a dotazy na své zálohy či vyúčtování za energie. Energetický regulační úřad (ERÚ) za prvních deset měsíců letošního roku obdržel více než...

15.11.2022 14:00 – Podobné články – celý článek
ERÚ eviduje nárůst stížností na dodavatele energií, často kvůli zdražování
Lidé se v posledních měsících stále častěji obracejí na úřady se stížnostmi a dotazy na své zálohy či vyúčtování za energie. Energetický regulační úřad (ERÚ) za prvních deset měsíců letošního roku obdržel více než...

15.11.2022 14:00 – Podobné články – celý článek
Energetický regulační úřad zahájil jednání o pravidlech pro V. regulační období
Principy regulace pro V. regulační období budou účinné od roku 2019. Podle zákonných lhůt by měl Energetický regulační úřad (ERÚ) zahájit veřejný konzultační proces k pravidlům nejpozději v září tohoto roku. ERÚ však...

05.01.2017 19:00 – Podobné články – celý článek
V mimosoudním řešení spotřebitelských sporů ERÚ rozhoduje do čtyř měsíců
- energetický regulační úřad
- úřad
Řešíte spor s dodavatelem energií? Dříve než se rozhodnete jít k soudu, obraťte se na Energetický regulační úřad (ERÚ) a využijte mimosoudního řešení spotřebitelských sporů *(1). Běžné spory řeší úřad zpravidla do...

08.07.2019 13:00 – Podobné články – celý článek
Nerozumíte vyúčtování energií? Nezoufejte, faktury začnou být srozumitelnější
- energetický regulační úřad
- úřad
Počínaje dneškem začíná platit nová vyhláška týkající se vyúčtování energií. Energetický regulační úřad (ERÚ) nařídil dodavatelským firmám, aby do každoročního přehledu začaly přidávat několik důležitých údajů...

01.07.2016 07:01 – Podobné články – celý článek
Energetický regulační úřad pozastavil přípravy na V. regulační periodu, nastavení základních parametrů nechává na nové Radě
Energetický regulační úřad (ERÚ) pozastavil práce na přípravě parametrů pro V. regulační periodu. ERÚ musí ze zákona zahájit veřejný konzultační proces k V. regulačnímu období nejpozději v září tohoto roku.

16.02.2017 19:00 – Podobné články – celý článek
Energetický regulační úřad informuje o CZ-AT integraci trhů s plynem
- energetický regulační úřad
- úřad
Energetický regulační úřad a E-Control zahajují veřejnou konzultaci týkající se integrace plynárenských trhů v České republice a Rakousku.

01.04.2016 08:24 – Podobné články – celý článek
Energetický regulační úřad vyzývá dodavatele a distributory energie ke shovívavosti vůči spotřebitelům
Energetický regulační úřad zveřejnil výzvu, kterou žádá všechny účastníky energetického trhu, aby při řešení možných problémů se zákazníky i ostatními účastníky trhu přihlíželi k omezením vyvolaným pandemií COVID...

20.03.2020 19:00 – Podobné články – celý článek
Energetický regulační úřad dokončuje přípravy na sdílení elektřiny
Energetický regulační úřad (ERÚ) aktuálně vydal změnová cenová rozhodnutí, která obsahují novou cenu za provoz nesíťové infrastruktury, jež zahrnuje i úhradu nákladů na činnost Elektroenergetického datového centra (EDC). Ve...

27.06.2024 23:00 – Podobné články – celý článek