T-Mobile chce vsadit na AI. Nechá ji řešit většinu zákaznických dotazů

Úřad pro ochranu osobních údajů se v návaznosti na médii sdělené informace o zcizení a prodeji zákaznických dat klientů společnosti T-Mobile bude touto kauzou zabývat v rámci svých dozorových kompetencí.

EU chce problém řešit hlavně ve třetích zemích a posvítit si chce i na běloruský režim. Ten do Evropy záměrně posílá desítky migrantů.

K návratu do hokejové extraligy chce Kladno více využít vlastní odchovance a na rozdíl od minulé sezony, ve které Rytíři v play-off neuspěli, chce vsadit na mladší kádr.

Operátoru T-Mobile ve Spojených státech v období mezi koncem února a březnem unikla osobní data o stovkách jeho zákazníků. Jedná se již o deváté narušení bezpečnosti zákaznických dat, které T-Mobile od roku 2018 příslušným...

T-Mobile během noci ze středy na čtvrtek obnovil všechny aplikace, které postihl dvoudenní výpadek. Obslužné kanály zákazníků spustil naplno během čtvrtečního odpoledne.

Pracovníci operátorských infolinek a online komunikačních kanálů zodpoví denně nespočet zákaznických dotazů a pomohou vyřešit řadu problémů. Setkají se však i s řadou úsměvných situací, jako je třeba žádost o vyvýšení...

Tuzemský T-Mobile v létě rozjede N-Cloud, který chce spojit různá prostředí. Využívá i OpenStack. Český T-Mobile během letošního léta spustí ostrou verzi nové služby nazvané N-Cloud. Půjde o takzvané virtuální datové...

V nejbližších dnech se téměř 60 milionům lidí drasticky zrychlí internet T.Mobile bude využívat nové rádiové spektrum Chce mít výrazně větší pokrytí než ostatní operátoři  T-Mobile oznámil významné rozšíření své 5G...

Česká pobočka mobilního operátora T-Mobile loni odvedla většinu svého zisku jako dividendu svému zahraničnímu vlastníkovi, konkrétně německé skupině Deutsche Telekom. Výše dividendy činila téměř 6,3 miliardy korun. Výplata je...

Tesla chystá vlastní síť karosáren, aby urychlila servis. • Některé opravy chce řešit v rámci hodin. • Podle Tesly lze navíc většinu úkonů řešit u zákazníka bez nutnosti servis navštívit.

Nadcházející vypínání zemského digitálního televizního vysílání ve standardu DVB-T chce k nalákání nových klientů využít také mobilní operátor T-Mobile. Dnes jeho službu T-Mobile TV využívá 122 tisíc zákazníků. ...

Více než 439 tisíc telefonických dotazů a přes 134 tisíc dotazů zaslaných e-mailem vyřídili za pouhý jeden rok operátoři a operátorky call centra VZP. To začalo nově fungovat právě před rokem. První rok existence má za sebou...

Vedení hlavního města si nechá vypracovat krajinářskou studii tzv. Trojmezí, které zasahuje na jihovýchodě města do území několika městských částí. Studie popíše současný stav a zároveň v ní bude návrh, jak s územím do...

Tuzemský T-Mobile začal testovat skleněné mobilní antény, které lze přidělat na okna a zvýšit tak pokrytí signálem bez toho, aniž by se nákladně musela řešit výstavba klasických základnových stanic. Tato technologie může...

Při dotazu na eventuální přesun na lavičku Sparty se Pavel Vrba vyjádřil jasně. „Žádná nabídka nepřišla, je pro mě zbytečné se o tom bavit. Já nespekuluji, takže nemám co řešit,“ popřel po triumfu nad Duklou (4:0)...

Hnutí ANO chce na mimořádném výboru pro obranu ve čtvrtek řešit, jaké jsou pracovní vztahy mezi resortem obrany a generálním štábem. Koaliční poslanci postup kritizují.

Norský miliardář Kjell Inge Rökke chce vrátit většinu majetku společnosti. Začít chce tím, že dá peníze na stavbu a provozování lodi, která má zkoumat a čistit oceány. Své plány odhalil deníku Aftenposten.

[6 minut čtení] Do jaké míry může regulační úřad řešit spory o smlouvy, které mezi sebou operátoři na komerčním základě uzavírají? Správní soud bude rozhodovat v zajímavém sporu. Může Český telekomunikační úřad...

Operátor T-Mobile má dnes od rána výpadek interních systémů. Nejsou dostupné například webové stránky se samoobsluhou Můj T-Mobile, mobilní aplikace Můj T-Mobile a zákaznické systémy v prodejnách. Hovory, SMS a data fungují bez...