Ovládněte umění opravdové omluvy
Umět se omluvit je jedna z dovedností, kterou nás naši rodiče učí již od útlého věku. Přesto tento akt činí problémy mnohým dospělým. Důvodem může být hanba, přesvědčení o vlastní neomylnosti, ale také nedostatečně...