Mondeléz podcenil symboliku piškotů i českého zákazníka, bitvu o něj prohrává, tvrdí PR expertka
Spotřeba piškotů se vůbec nezměnila, lidé si ostře stěžují, ale piškoty dál kupují. Pak nemá firma Mondeléz motivaci své chování změnit, říká PR expertka a mediální lektorka Cristina Muntean.