Jak přetavit zákazníky v zisky. Firmy na sdílení aut tíží ztráty
Většina technologických firem i internetových obchodů zažívala během pandemie rekordní zisky i nárůst počtu zákazníků. Doba prospívala donáškovým službám všeho druhu a online prodejům, na dálku se alespoň přechodně začala...