Finanční arbitr loni řešil dvakrát více sporů. Za zneužití účtu přes Facebook náhradu nepřiznal
Až dvakrát víc na zahájení řízení mezi klienty a finančními institucemi loni obdržel Finanční arbitr. Spory se týkaly zejména životního pojištění a spotřebitelských úvěrů. Arbitr také zodpověděl víc než 4000 dotazů.