ČEZ řeší denně téměř 17 000 zákaznických požadavků. Uzavřené pobočky vyřizují telefonáty i emaily

Článek

ČEZ řeší denně téměř 17 000 zákaznických požadavků. Uzavřené pobočky vyřizují telefonáty i emaily
- ČEZ
- online
- prodej
Zákazníci ČEZ mohou bez omezení vyřizovat i nadále své požadavky. Call centra a online kanály fungují naplno. ČEZ Prodej sice musel uzavřít svá zákaznická centra a ČEZ Distribuce svá konzultační místa, pracovníci obsluhy však i...

31.03.2020 11:00 – celý článek na

Podobné články

ČEZ: Webové a mobilní aplikace už vítězí nad emaily
- aplikace
- ČEZ
- prodej
Zákaznická obsluha nejvýznamnějšího českého dodavatele energií ČEZ Prodej loni vyřešila téměř 3,5 milionu zákaznických požadavků. Zatímco celkový počet požadavků zákazníků zůstává víceméně konstantní, zvyšuje se...

18.01.2020 08:00 – Podobné články – celý článek
V ČEZ Prodej bylo loni rušno. Zaměstnanci vyřešili téměř 3,5 milionu zákaznických požadavků
- ČEZ
- online
- prodej
- zaměstnanci
Síť zákaznických center ČEZ Prodej loni navštívilo přes 800 tisíc zákazníků. Téměř půl milionu požadavků bylo vyřešeno prostřednictvím online aplikací.

30.01.2019 12:00 – Podobné články – celý článek
ČEZ číslo týdne: 20 000

20 000 naměřených hodnot denně ze zelených elektráren ČEZ

08.02.2021 10:00 – Podobné články – celý článek
ČEZ: Do zákaznických center zavítá ČEZ Akademie a poradí s úsporami energií
- ČEZ
- energie
- inspirace
- jak ušetřit
Asi každý řeší otázku, jak ušetřit za energie. Zastavte se za námi do Zákaznického centra a my vám v rámci putovní ČEZ Akademie poradíme, jak ušetřit na energiích a přidáme další inspirace na úspory.

05.10.2024 17:00 – Podobné články – celý článek
ČEZ Distribuce letos investuje do sítí 18,6 miliardy, připojení obnovitelných zdrojů si vyžádá 8,3 miliardy
- ČEZ
Společnost ČEZ Distribuce letos investuje do své distribuční soustavy rekordních 18,6 miliard korun. Pro rychlejší připojení zákaznických požadavků zejména v oblasti obnovitelných zdrojů, především fotovoltaických elektráren,...

26.05.2024 20:00 – Podobné články – celý článek
Hlad po ukrajinské práci roste. Konzuláty řeší desítky žádostí denně
- tomáš
- zemědělství
Diplomaté v ukrajinském Lvově a Kyjevě se maximálně snaží, aby vyhověli české poptávce po pracovnících v zemědělství. Vyřizují desítky žádostí denně, uvedl ministr zahraničí Tomáš Petříček během středečního...

03.06.2020 17:00 – Podobné články – celý článek
ČEZ: Dobrovolníci zasadili za každého našeho zaměstnance strom
- bonus
- ČEZ
- dobrovolníci
- skupiny
- strom
- zaměstnanci
Téměř 27 000 stromů vysadili za dva roky zaměstnanci Skupiny ČEZ po celé České republice. Svůj vlastní „stroj na kyslík“ tak získal každý pracovník ČEZ v Česku, a ještě vznikl bonus téměř 4000 stromů navíc.

18.11.2021 11:00 – Podobné články – celý článek
Na východě Čech se sází stromy s Nadací ČEZ
- ČEZ
- nadace
Nadace ČEZ letos pomůže vysadit téměř 6 000 nových stromů, celkem jich díky ní krášlí českou krajinu už 113 000. Jen v letošním roce podpořila Nadace ČEZ v rámci svého grantu Stromy celkem 69 projektů napříč republikou, což...

22.10.2022 15:00 – Podobné články – celý článek
Dejte slevu celé Spartě, žádal zákazník. Operátoři infolinek řeší kuriozity
Pracovníci operátorských infolinek a online komunikačních kanálů zodpoví denně nespočet zákaznických dotazů a pomohou vyřešit řadu problémů. Setkají se však i s řadou úsměvných situací, jako je třeba žádost o vyvýšení...

09.09.2021 20:00 – Podobné články – celý článek
Zapomeňte na 10 000 kroků denně. Ke snížení rizika předčasné smrti jich stačí i méně
- zdraví
O magické hranici minimálně 10 000 kroků, které je dle některých odborníků vhodné denně ujít, abyste udělali něco navíc pro své zdraví, jistě slyšel téměř každý. Výsledky dlouhodobé studie ale přicházejí...

15.09.2021 06:00 – Podobné články – celý článek
ČEZ: Zákazníci řeší úsporný tarif, počet hovorů na call centra prudce stoupl
- ČEZ
- prodej
Na call centra ČEZ Prodej volá a píše v posledních dnech o desítky tisíc zákazníků více než obvykle. Například v posledním zářijovém týdnu narostl počet odbavených požadavků o třetinu oproti loňsku. Podobná situace je také...

06.10.2022 12:00 – Podobné články – celý článek
ČEZ zasadí vlastními silami strom za každého zaměstnance v ČR
- ČEZ
- sami
- skupiny
- strom
- zaměstnanci
Téměř 23 000 stromů vysadí postupně ČEZ po celé České republice. Svůj vlastní „stroj na kyslík“ tak získá každý pracovník Skupiny ČEZ v Česku. Výsadby se ujmou sami zaměstnanci v rámci dobrovolnických dnů.

22.11.2019 12:00 – Podobné články – celý článek
Blankou projede 78 000 aut denně, dopravě ale ulevila jen částečně
- aut
- komunikace
- metropole
Rok po otevření tunelového komplexu Blanka jím denně projede v průměru téměř 78 000 tisíc aut. Šestikilometrová komunikace některým částem metropole ulevila, jinde však množství aut dopravu komplikuje. Vedení Prahy uznává, že...

13.09.2016 12:00 – Podobné články – celý článek
ČEZ: Největší zákaznické centrum ČEZ slaví první rok od svého redesignu
- centrum
- ČEZ
- největší
- rekonstrukce
- skupiny
Největší Zákaznické centrum Skupiny ČEZ, slaví rok své novodobé existence. Jeho rozsáhlá rekonstrukce přitom skončila právě v období prvního nuceného přerušení provozu zákaznických, ale i informačních center v březnu...

14.06.2021 19:00 – Podobné články – celý článek
Přetížené linky, fronty na pobočkách. ČEZ „odstavil“ zákazníky
- ČEZ
- linky
- nový
- systém
Energetická společnost ČEZ přechází na nový zákaznický systém. Kvůli změně však není možné až do poloviny října provést jakoukoliv změnu v zákaznických smlouvách. Část zákazníků dostane se zpožděním roční...

16.09.2016 06:00 – Podobné články – celý článek
ČEZ: Energetičtí podvodníci opět na scéně, novým trikem je zneužívání cenových stropů
- ČEZ
- krize
- prodej
- zaměstnanci
Ani během energetické krize nepřestali takzvaní energošmejdi využívat důvěřivosti některých lidí. Od začátku roku se zaměstnanci call center a zákaznických center ČEZ Prodej setkávají s případy, kdy energetičtí podvodníci...

14.02.2023 19:00 – Podobné články – celý článek
ČEZ číslo týdne: 27 000
- ČEZ
27 000 žádostí o připojení nových mikrozdrojů vyřídila od začátku roku ČEZ Distribuce

19.08.2022 16:00 – Podobné články – celý článek
ČEZ číslo týdne - 21 000
- ČEZ
21 000 km dosáhnou všechny distribuční stožáry ČEZ postavené na sebe.

29.08.2020 14:00 – Podobné články – celý článek
Cestování s kolem usnadní nové cyklovlaky, České dráhy letos přepravují kola v téměř 7 000 spojích
- České dráhy
- jízdní
- kola
- kolo
Počet spojů Českých drah s rozšířenou přepravou jízdních kol se letos zvýšil o 150 vlaků na téměř 7 000 spojů denně. V 6 208 vlacích je možné přepravit jízdní kolo formou spoluzavazadla, v 782 spojích je nabízena služba...

17.04.2018 18:00 – Podobné články – celý článek