Češi se o svá práva nesoudí. Je to drahé a zdlouhavé, říká ředitel ČOI
Neuznaná reklamace bot s odůvodněním, že v botách už se chodilo. Špatně vyčištěný kabát. Studené jídlo v restauraci a k tomu podmírák. Kolikrát už jste si v podobných situacích řekli: kontrolu na vás? Víte ale, jak a kdy...